CUSTOMER SERVICE

En värdeskapande kundresa

Som affärspartner hanterar vi era kundärenden med fokus på en värdeskapande, personlig och minnesvärd upplevelse. Glöm chatbotar och frustrerande automatiska talsvar. Wells serviceteam är utbildade och rekryterade “Wells way”. Serviceärenden hanterar vi i telefon, chatt, mail, sociala medier m.fl.

TELEFONSERVICE
Vi hjälper er med er svarsservice, kundtjänst, ordermottagning, overflow m.m.

CHATT Vi tar hand om er live chatt på er hemsida, köphjälp i e-shop, proactiv chatt m.m.

SOCIALA MEDIER
Er bevakning och svar i realtid i era sociala kanaler tar vi hand om.

E-POST OCH SMS
Även utskick till kampanjgrupper eller hela kundstockar, svarshantering och registrering i realtid m.m. kan vi hjälpa till med.

Linda Wells

Rekryteringskonsult, tillväxtkonsult och grundare

070-410 33 04

Några av våra fantastiska kunder