CUSTOMER LOYALTY

Från nöjda kunder till lojala kunder.

Som affärspartner förstår vi hur viktiga era befintliga kunder är. “Life time value” och “churn” är affärskritiska faktorer för 2020 talets företag. En nöjd kund stannar kvar och köper mer, en missnöjd kund går till en konkurrent. Wells hjälper er med ingående och utgående lojalitetsfrämjande aktiviteter via telefon, mail, sociala medier.

LIFE TIME VALUE
Vi hjälper er med era utgående lojalitetsbudskap via telefon, mejl, SMS m.m.

CHURN
Vi hanterar inkommande uppsägningar och vinner tillbaka era kunder.

KRISHANTERING
Vi hjälper er med inkommande och utgående budskap i valda kanaler vid akuta händelser och kriser.

Linda Wells

Rekryteringskonsult, tillväxtkonsult och grundare

070-410 33 04

Några av våra fantastiska kunder